Présentation du site
Inutile de présenter Décathlon! L’enseigne offre aujourd’hui des produits pour environ 90 sports et a créé de nombreuses gammes de produits spécialisées comme Quechua, Wedze, Kalenji, Tribord, B’twin… Très populaire dans le monde entier, la marque française bénéficie d’une réputation à la fois sympathique et engagée car elle a rendu la pratique du sport accessible en proposant des articles sportifs à des prix toujours plus compétitifs et un panel de services innovants pour faciliter la vie de ses clients.
Pour ce qui est de la seconde main, Décathlon a toujours été à l’avant garde, proposant notamment les Troc’athlons depuis la fin des années 80. Le trocathlon étant une bourse aux articles de sport d’occasion entre particuliers se déroulant plusieurs week end dans l’année, Décathlon se pose en intermédiaire. Soucieux de son impact sur l’environnement, la marque n’a dès lors cessé les initiatives favorisant l’adoption de la seconde main.
C’est précisément de cet élan que Décathlon Occasion est né en 2020. Ce service permet aux clients de vendre et d’acheter des articles de sport de seconde main toute l’année en magasin. En favorisant l’économie circulaire, Décathlon pérennise la durée de vie des produits de sport. En France, ce service est disponible dans tous les magasins de l’enseigne et rencontre petit à petit un franc succès. Cela permet aussi à Décathlon de lancer le projet de reconditionnement des produits afin de leur donner une seconde vie, limitant ainsi la production de déchets.
L’achat-revente de produits de sport d’occasion en magasin étant aujourd’hui bien établi et offrant toujours plus de services, Décathlon propose depuis plusieurs mois la reprise à distance via sa plateforme Décathlon Seconde Vie!
Ainsi, l’enseigne prend avec brio le virage numérique que le marché de la seconde main empreinte en ce moment.
Avec l’offre seconde main disponible en 100% E-commerce, il est aujourd’hui possible d’acheter des produits d’occasion directement depuis le site Decathlon.fr en même temps que vos produits neufs! On appréciera de pouvoir mixer produits neuf et produits d’occasion dans le même panier pour un seul paiement à la fin ! Retrouvez aussi des produits mis en vente par des partenaires certifiés par la marque pour leur savoir-faire et leurs engagements.
Concernant la revente de votre matériel de sport vous pouvez soit le faire à distance soit en magasin via le formulaire “seconde vie” sur le site decathlon.fr.
Ainsi Décathlon vous permet d’évaluer et de confirmer votre prix de rachat en ligne, que vous optiez pour une reprise à distance ou en magasin. Cette méthode pratique vous évite de vous déplacer. Après avoir validé le prix, vous pouvez choisir le magasin le plus proche pour finaliser la reprise. Notez que la reprise à distance concerne pour le moment les vélos électriques, les tentes, le matériel de fitness ainsi que les sacs et les vêtements achetés chez Décathlon au cours des 5 dernières années. La plupart du temps le transport vous est offert! Décathlon Seconde Vie vous envoie par email une étiquette Colissimo pour dépôt en point relais ou organise l’enlèvement de votre matériel si ce dernier est volumineux. (Reprise d’un vélo à assistance électrique ou matériel de fitness). Une fois la reprise effectuée par Seconde vie , vous recevrez votre paiement par virement bancaire. S’ il s’agit d’un dépôt en magasin vous aurez le choix entre virement ou bon d’achat!
En résumé, Decathlon met tout en œuvre pour favoriser la reprise de votre ancien matériel que ce soit à distance ou via un magasin proche de chez vous! Vous aurez en plus la possibilité de simuler votre reprise depuis le site internet sans avoir à vous déplacer pour un grand nombre de références. Et pas seulement pour les marques Décathlon! En ce qui concerne l’achat de matériel d’occasion, c’est encore plus simple puisqu’il vous suffit de vous rendre sur le site decathlon.fr et de composer votre panier parmi le rayon neuf et le rayon Seconde vie du site. Occasions vérifiées ou produits reconditionnés (proche de l’état neuf), vous avez l’assurance d’acheter un produit bien moins cher que le neuf, contrôlé et garanti par Décathlon. Du vêtement technique montagne, au vélo à assistance électrique en passant par le sac à dos porte bébé, il y a forcément un article qui s’adapte à votre besoin du moment !
Aperçu du site
Récapitulatif
Site e-commerce
Articles de sport: Vêtements, accessoires, chaussures, matériel de sport, vélo, ski, tentes, bagagerie.
Homme, femme, enfant. Tout public
Vêtements et chaussures de sport. Matériel de sport, ski, musculation… Vélos et vélos électriques.
Pays disponibles: France
Langues: Français
Nb: Sont analysés ici les sites www.decathlon.fr et secondevie.decathlon.fr . Décathlon possède un site dédié à chaque pays où la marque est présente.
Volume de vente: Plus de 200 000 produits de seconde main vendus en 2021 vs 70 000 en 2020 et 35 000 en 2019.
Exemple de tests de reprises: Articles repris entre 40% et 50% du prix neuf sur des vêtements techniques en bon état. Vélos repris 35% du prix neuf en bon état et moins de 5 ans…
Vêtements, chaussures : Nike, Adidas, New Balance, Puma, Asics, Domyos, Quechua…
Page Listing produits:
- Moteur de recherche en silo où chaque catégorie possède son moteur. Ensuite, les filtres permettent d’affiner la recherche et indiquent le stock restant à explorer.
- Filtres: Jusqu’à 10 critères de filtrage selon les catégories de produit.
- Mise en avant de filtres “par vendeur”, permettant de mettre en avant les partenaires “seconde vie” de Decathlon.
Page produit:
- Description détaillée de l’état du produit et de sa vie d’avant
- Origine du produit
- Plusieurs tailles disponibles (selon les produits)
- Evaluation des utilisateurs
- Produits complémentaires recommandés en bas de page
- Photos détourées, Zoom sur les détails
Paiement – Livraison :
- Possibilité de mettre des articles neufs et de seconde main dans le même panier.
- Possibilité de séparer les modes de livraison. exemple: livraison à domicile pour les produits de seconde main et retrait en magasin pour les produits neufs.
- Parcours ultra simple en 3 étapes.
- Historique des achats ou panier
Vente – Reprise :
- Estimation immédiate: des milliers de références disponibles.
- Questions précises pour évaluer l’état de votre article à reprendre.
- Conseils pour juger de l’état de votre produit à la vente.
- Choix du lieu de reprise dans un magasin Décathlon proche de chez vous ou dépôt en point relais (l’envoi est la plupart du temps offert).
- Le mode d’envoi dépend de la nature de l’article que vous souhaitez vendre à Decathlon.
- Choix du mode de paiement par virement ou bon d’achat.
- Chaque reprise rapporte 100 points de fidélité Decat’Club en plus de votre paiement.
Modèle d’achat/revente. Rachat immédiat de vos vêtements, accessoires de sports, vélos etc… puis revente sur le site e-commerce Décathlon.fr ou en magasin. Commerce de produits reconditionnés, Commerce de seconde main
Chaque article est méticuleusement vérifié par Badoum Badoum avant mise en ligne, qui se porte garant de sa qualité.
L’enseigne garantit aussi un emballage soigné et une expédition express.
Méthode de paiement accepté:
Carte Bancaire, PayPal, Carte cadeau
Délai de paiement:
- Délai moyen constaté pour créditer le compte du vendeur : 7 jours ouvrable dès la réception des articles.
FRANCE (Corse comprise)
Partenaires de livraison disponibles :
- La livraison en Point Relais avec Mondial Relay et Chronopost – Chrono Relais (Express 24-48h)
- La livraison à domicile par La Poste avec Colissimo
Frais : Les frais de livraison pour la France métropolitaine sont à partir de 4,40 € en point relais par Mondial Relay (gratuit à partir de 69€ d’achat), 4.90€ à l’adresse de votre choix par Colissimo. (gratuit à partir de 120€ d’achat), 8,50€ pour une livraison express point relais avec Chrono Relais (gratuit à partir de 120€ d’achat)
Délais:
Votre commande est en moyenne préparée et remise au transporteur le jour même. Les transporteurs livrent en moyenne selon les délais suivant:
- Mondial Relay : délai habituellement constaté de 3 jours ouvrés à compter du jour de votre commande.
- Chrono Relais: délai habituellement constaté de 24h-48h
- Colissimo :délai habituellement constaté de 2 jours ouvrés à compter du jour de votre commande.
EUROPE (Allemagne, Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Espagne, Portugal, Autriche, Italie)
Partenaires de livraison disponibles :
- La livraison en Point Relais avec Mondial Relay (Benelux, Espagne, Portugal uniquement)
- La livraison à domicile par Mondial Relay
Frais :
- Livraison point relais offerte dès 99€ d’achat
- Livraison domicile offerte dès 150€ d’achat
Délais:
Les transporteurs livrent en moyenne selon les délais suivant:
- Mondial Relay – point relais : Selon pays, délai habituellement constaté de 3 jours ouvrés à 5 jours à compter du jour de votre commande. (détails sur le site)
- Mondial Relay – domicile : Selon pays, délai habituellement constaté de 3 jours ouvrés à 6 jours à compter du jour de votre commande. (détails sur le site)
Acheteurs
- Retour ou échange possible sous 15 jours
Vendeurs
- Transfert sécurisé du paiement par virement bancaire
- Équipe support dédiée
Caractéristiques principales
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Parcours Client / Test
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Au sujet de l'auteur
L’équipe « Meilleurs Vide Dressing »
Composée de journalistes et professionnelles de la mode, notre équipe a pour vocation de vous apporter une vision éclairée et objective. Cette démarche a pour but de vous aiguiller humblement sur votre choix de site ou application mobile pour vendre et acheter vos vêtements, accessoires, chaussures de seconde main!
